Servicio de implementación y soporte de
Freshworks Freshservice
Bienvenido a Genotech Panamá, líder en la implementación de Freshworks Freshservice. Con Freshservice, obtendrás una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) basada en la nube, fácil de usar y escalable, que te permitirá optimizar y simplificar tus operaciones de TI.
¿Por qué elegir Freshservice?
Freshservice es una solución de ITSM que permite a las empresas automatizar y optimizar sus procesos de soporte técnico y gestión de incidentes. Con su enfoque centrado en el usuario, Freshservice ofrece una experiencia de atención al cliente excepcional, a la vez que mejora la eficiencia y productividad de tu equipo de TI. Algunas ventajas de utilizar Freshservice incluyen:
- Portal de Autoservicio y Base de Conocimientos.
- Gestión de Incidentes y Problemas.
- Administración de Cambios y Liberaciones.
- Gestión de Activos y CMDB.
- Gestión de Proyectos Ágiles.
- Gestión de Eventos y Alertas.
¿Por qué elegir a Genotech Panamá para la implementación de Freshservice?
En Genotech Panamá, nuestro equipo de profesionales certificados en Freshservice posee la experiencia y el conocimiento para guiar a tu empresa a través del proceso de implementación y adaptación a esta plataforma ITSM. Nuestros servicios incluyen:
- Análisis de necesidades y definición de objetivos.
- Personalización y configuración de la plataforma.
- Capacitación y soporte al equipo de TI.
- Integración con otros sistemas y herramientas.
- Asesoramiento en la adopción de mejores prácticas ITSM.
Somos los mejores
Ingenieros certificados por Freshworks Freshservice.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Comienza hoy tu transformación digital con Freshservice y Genotech
No esperes más para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente con Freshservice. En Genotech, estamos listos para ayudarte a sacar el máximo provecho de esta poderosa herramienta ITSM. Contáctanos hoy para obtener una consulta gratuita y descubrir cómo podemos transformar la gestión de TI de tu empresa en Panamá.
