Nota: Todas las características y mejoras a continuación están disponibles para todos los clientes a partir del 30 de Mayo de 2023
Nuevas funcionalidades y mejoras
Mejoras basadas en GPT para Freshchat
Mejore el tono de sus agentes, facilíteles la ampliación de sus mensajes para mayor claridad del cliente o resuma sus conversaciones para escaladas y traspasos, genere variantes y respuestas basadas en artículos sugeridos.
Generador de encuestas CSAT Multi-pasos
Cree y envíe encuestas CSAT de varios pasos en WhatsApp, correo electrónico e Instagram.
Explore las últimas aplicaciones de Freshchat Marketplace
Mejore la productividad de los agentes conectando Freshchat con sus herramientas comerciales cotidianas.
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